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幫助支持

我們的使命是始終把客戶置於首位,並提供始終如壹的服務質量。我們的多語言支持團隊每周壹至周五8點至24點始終在這兒守護您。

  • 鑫普國際的後臺清算合作夥伴是哪些?
    鑫普國際報價系統與全球16家頂級投行相連,包括德意誌銀行,高盛,花期銀行等,他們之間會競相報價。客戶在平臺上看到的是當時16家報價商中最好的買價和最好的賣價。
  • 鑫普國際的交易模式是什麽?
    鑫普國際采取的是無交易員清算模式。作為經紀公司,我們只在報價中加入點差作為手續費。客戶在平臺上所下的每壹筆單都會自動轉交給清算合作夥伴。這樣確保了我們和客戶間不會起利益沖突。我們堅信只有無交易員清算模式才是對客戶最公平的模式。
  • 鑫普國際提供什麽類型的經紀服務?
    鑫普國際是壹家國際化的外匯經紀公司。我們把外匯市場的報價帶到交易平臺上,提供以外匯保證金為形式的產品給投資者做交易。客戶使用自己的交易策略和分析判斷在我們的 MetaTrader 4 平臺上下單。
  • 如何才能測試模擬號?
    聯絡客服下載並安裝交易軟體,申請模擬賬號即可。
  • 如何開通鑫普國際真實交易賬號?
    點擊官網註冊真實賬戶,填寫您的資料上傳相關文件即可,如需幫助請您聯絡我們的在線客服。
  • 我將如何入金到我的交易賬號?
    聯絡您的客服專員獲得我們的對公賬號(或相應地區的財務專員賬號),將資金轉入該賬戶並提供相關憑證即可。
  • 我將如何提取交易賬號裏面的資金?
    聯絡您的客服專員核對您的銀行收款資料並告知出金金額,我們會在1-3個工作日內委託第三方監管銀行將資金轉入您的銀行賬戶中。
  • 鑫普國際對交易號每個月有最低要求嗎?
    我們對交易號沒有最低交易量的要求。但是如果號超過12個月沒有交易,我們保留關閉該客戶交易賬號的權利。
  • 鑫普國際有開戶送贈金的活動嗎?
    我們公司會不定期舉辦不同活動。但是我們壹般不會為了開戶而送過度的送贈金。因為我們使用無交易員平臺交易模式,和客戶不是對立的關系,所以我們也提醒廣大交易客戶,明辨交易平臺真偽,不要為了贈金而開戶以免造成不必要的損失。